Marketing digital. Tarea II

Universidad abierta para adultos (UAPA).

Bienvenidos a la segunda semana de trabajo en la asignatura marketing digital, en la que se realizarán las siguientes actividades:

Introducción:

Podemos iniciar agregando en primer lugar, la importancia que tiene un manejador de redes sociales actualmente, ¿por qué? esto garantiza que sus publicaciones sean aún más eficientes, tanto para la empresa como para el público. Tener una aplicación desde donde manejar todas las redes sociales es lo ideal hoy en día, ya que constan de muchas funcionalidades no complejas de manejar.

En esta práctica veremos una empresa dominicana que utiliza este tipo de método para el manejo de sus redes sociales, veremos tanto sus características y funcionalidades de dicha aplicación. 

Objetivos específicos:

• Conocer sobre los manejadores de redes sociales.
• Reconocer las empresas dominicanas que utilizan este tipo de método.
• Aprender sus características y funcionalidades.

1-investiga en la web de una empresa nacional acerca de qué aplicación utilizan para manejar los medios sociales. según la información obtenida, elabora un informe que incluya las características de la aplicación, el funcionamiento y su contenido. Citar ejemplos.

“Hootsuit”

Hootsuite es una plataforma que se encarga de administrar todos los aspectos necesarios de las redes sociales.

¿Cómo funciona Hootsuite?

El funcionamiento de Hootsuite sigue una máxima, hacer la vida más sencilla al usuario. Básicamente lo que busca es aglutinar diferentes perfiles sociales dentro de una misma plataforma para facilitar su uso mientras añade otras tan interesantes como el monitoreo de estas. En base a este funcionamiento, cuenta con varios planes entre los que poder elegir, cada uno con más o menos perfiles que gestionar.

No es tan profunda como otras plataformas, pero ofrece soluciones más que interesantes que la convierten en imprescindible para tu empresa.

Características:

HootSuite permite publicar en varias redes sociales de forma simultánea desde un mismo tablero. Estas publicaciones pueden ser previamente calendarizadas y programadas para diseñar la presencia de la marca a través de las redes.

• Programación de publicaciones:

Se puede decir que, Seleccione contenido de otras fuentes, sus propios artículos, fotos y noticias que desee compartir con su comunidad, cree un llamado a la acción y programe su publicación automática durante el día o la semana.

• Visualización de mensajes:

Se puede visualizar los flujos de información en cada red social, los comparamos y analizamos los mensajes para monitorear la presencia a través de las comunidades.

• Selección de contenido:

Desde el mismo Hootsuite se pueden realizar búsquedas de hashtags, ubicaciones o palabras clave desde el mismo panel con diferentes perfiles.

• Monitoreo de conversaciones y tendencias:

Esta aplicación también permite monitorear las conversaciones en todas las redes desde un mismo tablero, por lo que facilita la visualización y el seguimiento de las publicaciones de los seguidores.

• Análisis de métricas:

HootSuite ofrece métricas para complementar la información de otras herramientas. Esta plataforma recolecta los datos de las distintas redes asociadas a la cuenta para mostrar un resumen mensual y crear informes generales y personalizados. 

• Geolocalización:

Una gran característica es la de poder asignar una ubicación para los mensajes que tu elijas. es decir, puedes elegir que ciertos mensajes no aparezcan en ciertas regiones y viceversa.

Entre sus funcionalidades tenemos:

-Menciones

-API

-Acceso móvil

-Actualizaciones en tiempo real

-Alertas de correo electrónico

-Análisis de campañas

-Análisis de la competencia 

-Análisis y seguimiento del ROI

-Asistencia al cliente

-Autorizaciones basadas en roles

-Programación de publicaciones

-Comentarios/notas

-Comparaciones en tiempo real

-Compartir en redes sociales

-Creación de contenidos

-Creación de informes en tiempo real

-Creación de paneles de comunicaciones

-Datos en tiempo real

-Detección de contenidos

-Edición de imágenes

-Etiquetado

-Filtrado

Ejemplo de una empresa dominicana llamada “Rica” utiliza la aplicación, Hootsuite:

Aquí podemos visualizar que estas publicaciones fueron publicadas desde esta aplicación, de la cuenta oficial de Twitter de Grupo Rica.

Conclusión:

Al final pudimos ver una empresa de Republica Dominicana llamada Rica. Hootsuite es una aplicación para manejar todas las redes sociales de cualquier empresa. Vimos las principales características y también las funcionalidades de esta.

También cabe mencionar que cualquier empresa puede aprovechar al máximo este gestor de redes o cualquier otro, ya que les facilita el uso de sus redes y de igual forma sus publicaciones, ayudando a tener una mayor posibilidad de crecimiento y alcance, garantizando que dichas redes siempre estén activas y al día.