Calidad de Software
Universidad abierta para adultos (UAPA).
Bienvenidos a esta semana de trabajo en la asignatura Calidad de Software, en la que se realizarán las siguientes actividades:
- Investigue sobre la gestión de la calidad total, sus etapas y características para conformar un mapa conceptual que represente los principales conceptos y elementos que la componen, al menos 4 principios.

2) Ejemplifique con un estudio de caso real cómo se ponen de manifiesto los principios de la gestión de la calidad.
Un sistema de gestión de calidad es un proceso que permite organizar y mejorar procesos a través de una normatividad que permita satisfacer los requerimientos de dichos clientes internos y externos. Esto es una herramienta perfecta para aquellas organizaciones que desean principalmente que sus productos y servicios cumplan con los más altos estándares de calidad para así obtener y mantener las satisfacciones de sus clientes. Es decir, es planear, controlar y mejorar aquellos elementos de una organización que influyen en el cumplimiento de los requisitos del cliente y en el logro de la seguridad de este.
Un principal ejemplo de caso real que se vive a diario es la calidad, esto ha sido una inquietud en muchos negocios, y así lo es también para cualquier Ingeniero en Software en el análisis y diseño de sistemas de información.
Se puede decir que el objetivo principal de los Ingenieros en Software es elaborar un sistema, aplicación o productos de calidad, para el cual se emplean métodos y herramientas efectivas dentro del contexto de un proceso maduro de desarrollo del software, pero además se debe desarrollar mediciones que obtengan como resultado sistemas de alta calidad. Para lograr esto es importante que el ingeniero utilice medidas y técnicas que evalúen la calidad de estos con objetividad.
